市自来水公司服务送到家

云上潜江报道 为全面优化营商环境,提升供水服务质效,切实高效解决百姓用水问题,推进“我为群众办实事”实践活动走深走实,近日,市自来水公司前往东颢制衣小区开展为期两天的水表维修上门服务,为小区内136户居民解决用水问题,获得居民一致好评。

东颢制衣小区位于杨市办事处森林路,2013年,该企业进行内部水改,共购买使用136块IC卡水表。目前小区内水表年久失修,且距离水表维修点路程较远,给居民用水造成不便。收到小区工作人员的问题反馈后,市自来水公司水表维修部门迅速组织维修人员,前往小区上门服务,对水表逐一检查维修,还认真处理管道漏水、水表安装不规范等问题,细心为居民解答用水、缴纳水费等方面的疑问。检查共发现45块问题水表,维修更换电池44块、电路板5块、电机5个、支架1个,小区居民纷纷对自来水公司的贴心服务表示满意和感谢。

“我为群众办实事”开展以来,市自来水公司坚持问题导向,立足群众需求,用心用情用力把实事办好,把好事办实。下一步,公司将统筹抓好水表巡查、检修工作,为居民提供安全、便捷的供水服务,以实际工作成果检验党史学习教育成效。(来源:潜江日报)