市自来水公司：从“321”到“320” 用水服务再提速

2021-11-12 09:29 0

云上潜江报道 为进一步优化营商环境，以提升企业获得用水便捷度、满意度为目标，在实行获得用水“321”服务（3个工作日、2个环节、1项材料）后，对标先进，在“简、优”上下功夫，加快推进获得用水改革，对服务流程进行再优化、再精简，取消了报装申请材料，获得用水实现了由“321”到“320”的快速办理。

用户若有用水需求，只需通过“政务服务网”、“鄂汇办”APP、市自来水公司网络平台及微信公众号等方式线上申请，或打电话表达用水意向，市自来水公司将立即安排专人主动上门服务对接，从勘察现场到竣工通水的全部环节，均由该公司提供预约上门、协助申请、优化方案、用水指导等精准、贴心的服务。整个办理过程中，用户无需提供任何资料，也无需任何费用，报装业务“一网通办”，真正实现了“零资料、零费用、零跑腿”。同时，市自来水公司还开通了线上开具电子水费发票功能，让供水服务更加高效、快捷、便民。