渔洋镇:精准监督,解决老年人“办事难”

云上潜江报道(通讯员 曹阳)“你们想的真周到,还专门为我们老年人考虑,配备了老花镜,给你们点赞!”近日,来渔洋镇退役军人服务站办事的莫大爷笑呵呵地朝工作人员竖起了大拇指。

在全市开展的对老年人“办事难”问题加强监督工作中,渔洋镇纪委率先垂范,在全镇范围内深入开展自查自纠,重点查找各窗口办公室,包括镇信访办、民政办、扶贫办、退役军人服务站、财政管理所等窗口部门接待办事群众特别是接待老年人过程中遇到的各类问题,督促及时整改,配备老花镜便是整改措施中的一条。

“我们设置了老年人‘办事难’问题举报电话,鼓励党员群众对老年人办事遇到的各类问题以及‘门难进、脸难看、事难办’等问题进行监督举报。”渔洋镇纪委书记王晓明表示,该镇纪委还开通了老年人“办事难”问题线索查处“绿色通道”,对发现的党员干部服务群众态度差、办事敷衍塞责等形式主义、官僚主义问题,优先受理,优先查处。

目前,该镇纪委共收到老年人“办事难”问题线索1条,经核实后,镇纪委对相关责任人批评教育1人,通报1人。