让群众少跑腿 让数据多跑路
——我市全面深化改革系列报道之七
云上潜江报道 11月30日,市民程璐顺利拿到了个体户经营许可证。
“我昨天在网上提交申请,今天就拿到证件,很方便。”程璐说,以前办证,必须要现场登记,然后由各相关单位出具证明,手续繁琐。而如今,只需登录湖北政务服务网,经过预审、许可受理、审查等流程,一个工作日就可办结取证。
办事效率的提高,得益于大数据发展体制机制改革。近年来,我市按照“一网一云一库一中心三平台”的架构,加快推进市大数据中心基础建设,为政府数字化转型和相关职能部门信息化建设提供基础服务、安全服务、运维服务、标准规范服务和数据支撑服务,逐步实现“群众少跑腿,数据多跑路”。
“我们通过电子政务外网升级改造,全市政务云平台、管运中心、大数据能力平台、一体化政务服务平台和‘互联网+监管平台’等建设,助力大数据中心基础建设,为数据无障碍流动打下坚实基础。”市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍,为了梳理盘活全市各类数据资源,我市以人口、法人、电子证照、共享材料、空间地理、信用等基础数据库和各类专题数据库为抓手,进一步梳理更新数据共享责任清单、需求清单、负面清单和信息,理顺数据权属与数据保护方面的关系,加速构建大数据开放共享体系。
在数据汇聚、共享、应用环节,则是通过研究制定公共数据开放管理办法、目录和相关标准,加强数据汇聚、治理、应用,从源头上打破政务数据“条块分割”局面。同时,大力推进政府门户网站和省政务服务网融合联通,打造政务公开第一平台,并以数据、服务、应用三融通为重点,优化完善资源库共享对接。
平台搭建了,数据也连通了,各类服务民生的应用平台顺势而生。
“你们知道吗?用手机软件就能够年审敬老卡了!”近日,经常乘坐公交车的王奶奶高兴地将这一好消息转告给好姐妹。
王奶奶说的软件就是“鄂汇办”APP。往年,老年人年审须本人持有效证件到现场办。而现在,只要在“鄂汇办”APP潜江旗舰店首页点击“敬老卡年审”,进入年审界面后选择“年审申请”,按照步骤操作即可。
为了更好地服务群众,今年我市在全省率先上线运行“鄂汇办”手机APP地方旗舰店——“鄂汇办潜江旗舰店”,注册人数突破20万人。市直27个部门833个政务服务事项上线,252个便民服务事项实现“掌上办”“指尖办”,敬老卡年审、不动产查询、公积金办理、自来水报装、燃气报装等高频便民服务事项都已实现手机端办理,让市民足不出户就能享受到便捷安全的政务服务。
“我们以市民需求为导向,推进应用平台建设。”该负责人表示,接下来,他们将进一步完善政务服务热线平台建设和政务服务体系建设,完成市12345平台、市政务服务热线与省12345热线平台的整合,持续推进我市业务系统与省政务服务“好差评”系统的对接工作,进一步提高政务服务效能;大力推广政务服务“一窗通办,一事联办”,持续推进线上线下融合互补,提升企业群众办事体验;引导各相关职能部门和企业围绕便民利企、精准监管、科学决策、产业发展四个方面规划大数据应用,以“智慧+”为载体,推进政务服务、教育、医疗、交通、城市管理、智能制造等各领域的应用。(来源:潜江日报)