保健品欺诈专坑老年人 潜江12部门联合开展整治

云上潜江报道(潜江新闻网记者 曹以成)随着人们物质生活的不断改善,越来越多的消费者将消费热点放在身体健康和保养上,然而,市场上非正常价格、严重夸大产品功效、声称具有药品治疗效果的保健品层出不穷,随之而来的保健品投诉案件数量也不断攀升。

22日,记者来到江汉油田五七世纪苑,见到了投诉人林筱茵,只见她翻出手机相册里刚扔掉的堆积如山的保健品照片,向记者介绍道:婆婆快80岁了,特别痴迷保健品,每天凌晨4点多就去各个保健品流动摊点领取一些小礼品,一天能赶10多个场子,购买的保健品当饭吃都吃不完。

老人容易被“洗脑”,林筱茵对此感到非常无奈:“家里满地都堆的羊奶、虫草、阿胶、藤茶等各式各样的保健品,看到很多廉价包装,我们都怕老人吃出问题,扔掉了好多,为此还跟婆婆争吵过很多次”。

“婆婆大概是从4年前开始买保健品,算下来花了近30万了,直到去年她老找我们借钱,还要我们投资什么‘恩施藤茶’的扶贫项目,我们才觉得不对劲。”林筱茵回忆说,去年年底,婆婆意外摔倒骨折,送去医院时,夫妻俩才发现公婆家只剩下唯一的300块钱,连住院押金都不够。

据广华工商所消费维权岗工作人员王玉山介绍,市场上很多商家通过讲座、会议等方式进行“会销”,以赠送鸡蛋、茶叶、红包等廉价小礼品,或组织地方去外地考察旅游,或以赠送股权等方式,引诱老年人高价购买甚至帮其推销产品。其次是打亲情牌,以现代子女不关心老人为由,拉近与老人之间的距离,因此,年纪较大的人群最容易上当受骗。

记者就该类投诉案例来到市工商部门一探究竟。据市工商局消费者权益保护分局局长张玉梅介绍,2019年1月,市工商局联合市食药监局等12个部门,在全市开展联合整治“保健”市场乱象百日行动,行动开展以来,共出动执法人员1645人次,检查经营场所1368个次,受理消费者投诉举报6件,该行动将持续至4月下旬。

“目前,我们正在对消费者发布保健品消费提示,在人口密集区进行广泛宣传,对宾馆、酒店、社区、活动中心等重点防控区域进行集中预警。”为帮助广大消费者避开消费陷阱,市工商局特此提醒:天上不会掉馅饼,流动摊贩不可靠,建议消费者尽量到正规门店购物,以免被骗后投诉无门;有些不良商贩为提高保健品销量,声称其产品具有疗效功能,更有甚者宣称可治百病,此为骗局不可信;健康问题要及时到正规医院就诊,不能盲目听信商家广告,最终花钱买无用,人财两空;购买各类保健品或其他商品,要向商家索要正规票据并妥善保存,一旦自身权益受到损害,可将相关票据、宣传资料等作为维权证据。如遇消费纠纷,可通过与经营者协商、向相关职能部门投诉或通过司法途径及时维护自身合法权益。

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