活动现场

云上潜江报道（潜江新闻网记者 李理）“一支渠污水治理要更加彻底！”“保驾路停车乱象亟待治理。”“建议简化办事流程，为施工企业减负。”……

3月5日，市住建委组织15个职能部门，在园林青广场开展贴近群众“面对面听期盼”大走访常态化制度化主题活动，市民纷纷上前登记填写对城市建设、治理等方面意见，寄予对潜江新气派的美好期望。

活动现场，通过广泛接待群众来访、向市民发放调查问卷、宣传相关政策，市住建委第一时间为群众解决现场有条件解决的问题，对无法现场解决的问题，市住建委吸收建议意见，然后根据问题轻重缓急、市民反映强烈程度列出行动清单，最终将老百姓的建议变成城市每天发生的实实在在的变化。

现场解决了天然气安装问题的盛世龙城小区居民陈女士对这种贴近群众、直接解决民生问题的活动形式表示赞赏，“面对面接访，比我上门去找效率还高！”。

市住建委相关负责人表示，此次住建委开展“面对面听期盼”大走访制度化常态化主题活动，旨在以人民为中心，让工作人员从办公室走出来，深入人民群众中，与群众面对面交流，倾听群众呼声，收集群众意见，对群众真正关心的热点、难点问题，积极解决落实。

“此次活动是制度化常态化开端。”该负责人表示，以后市住建委将定期或不定期深入基层开展面对面大接访，解决更多群众期盼解决的问题。

活动当天，共接访286人，发放便民服务手册200余份，收集整理意见47条。