云上潜江报道（潜江新闻网记者 夏商）火车站是城市文明的窗口，直接对外展示着城市形象。然而，我市在创建全国文明城市工作中却发现，火车站存在的不文明现象太多太多……

行车道成停车场

火车站站前广场前方是分叉路口，由于人流车流量大，路边不会划停车位。可是记者却看到，近10辆出租车和私家车直接停在了广场前，有的司机还下车聚在一起聊天、抽烟。

火车站出站口有一条公交车专用通道，市交警支队立牌明文规定：除的士与公交车外，其他车辆严禁入内。但仍有很多私家车主将车开进去，停靠在了通道边。此举严重影响了公交车行驶，让车在转弯的地方存在摩擦、刮蹭的风险。

下水道成垃圾池

“下水道是城市的良心”。在日常生活排污中，它起着非常重要的作用。然而，记者发现，从火车站售票厅到进站口的必经之路有一条下水道，散发着刺鼻的臭味。里面飘满了食品包装袋、烟头、碎纸屑、瓜子壳、塑料等，不仅影响着城市形象，也给正常排污造成了隐患。

“这还是打捞处理过的，之前下雨的时候，整条下水道飘着垃圾，都快漫出来了。说到底还是个人素质问题，好多人习惯不好，吃剩的食物、包装袋随手就扔了，也不排除有清洁工将零碎垃圾扫进下水道的情况。”经常从潜江搭动车回荆州的小黄认为，火车站可以多设置垃圾果皮箱，但这无法从根本上解决问题，最主要的还是靠群众自觉。

服务站成摆设

大家在火车站出站时会看到，右手边有一个“学雷锋志愿者服务站”，此站的设立是为了给过往旅客免费提供公交找零、旅游指南、交通向导、报刊赠阅、失物招领、应急救助等服务。

可如今，这个服务亭却是窗口紧闭，不见人影，长期闲置，成为了火车站的一个“摆设”，让“学雷锋”也成为了一个笑柄。周边商店老板说，“这个志愿服务亭基本上只在有活动时才开放”。

对于这些问题，火车站管理方并未作出任何回复。目前，全市上下正积极争创全国文明城市，希望火车站加大整治力度，杜绝这些不文明乱象，给旅客营造卫生、文明的出行环境。