接访现场

市委书记黄剑雄接待上访群众

云上潜江报道（潜江新闻网记者 李理）16日下午3点多，原除尘设备厂横堤路生活小区住户聂光峰、杜丽平、刘艳红，又来了市信访局。令他们意外的是：市委书记黄剑雄接待了他们。

“你们一路赶来，天气热，真是辛苦了！大家坐下来，喝点水，慢慢说。”市委书记黄剑雄微笑着和信访群众打招呼，邀请大家坐下。话音刚落，现场的气氛顿时增加了几分亲近之感。信访群众代表激动地向市委书记表达着诉求。

聂光峰首先打开了话闸子。“2007年，我们购买了原除尘设备厂横堤路生活小区住房，2008年交付入住，共有2栋楼30户，一直未办理房产证、土地证。在前期相关单位多次协调下，2016年6月，小区22户办理了房产证，8户在外打工的住户至今未办理房产证。”聂光峰拿出购买住房的相关合同和缴费凭证，全市启动不动产权登记后，因该小区相关手续等问题，至今不能办理不动产权证。

杜丽平、刘艳红也纷纷反映，该小区至今未实施电改，电线外露，经常断电存在严重安全隐患，导致小区群众多次上访。“这个情况我们反映了七八年了，一直得不到解决。此前，小区所有住户已向房产开发商缴纳了电改等费用，至今仍用着房子建设时的施工用线，住户诉求强烈。”

耐心倾听群众诉求，黄剑雄当即询问在座的相关部门负责人：“你们都说说，群众提出的问题是否知晓？该如何解决？”市住房局、市国土局、市城乡规划局、市国资办、城投公司、供电公司等相关单位主要负责人分别结合各自职能，提出了具体解决问题的办法。

“群众利益无小事，解决历史遗留问题是块试金石，试出来各级干部是否敢于履职担当，是否有办事能力，对人民群众是否有感情、有责任心。”黄剑雄首先向3位上访群众道歉，并言辞恳切地说，解决用电安全隐患应是当务之急，明天一早供电公司就同市住房局到现场进行清查，拿出解决方案；办证问题较复杂，相关部门要尽快配合解决；同时要举一反三，加快研究依法依规解决全市历史遗留问题。

黄剑雄指出，解决群众上访问题，维护人民群众合理诉求、合法权益，就要合法合规、实事求是，严格执法，处理到位，通力协作，配合支持。要牢牢把握人民群众对美好生活的向往，首要就是保障人民群众的基本生活。

对上访群众的各个诉求，黄剑雄逐一作出安排，提出工作要求。并关切地寻问上访群众：“你们看，这样解决行不？”

“行！当然行！非常感谢书记！”随着信访诉求的具体解决方案下达，来访群众露出了久违的笑容，满意地点着头，整个接访现场气氛融洽和谐。一番番推心置腹、入情入理的交流，让来访群众如春风拂面，暖至心底……

带着诉求而来，怀着满意而归。3位上访群众激动地说：“我们说的事，市委书记耐心细致地给我们解答，帮我们解决，我们非常高兴，看得出市委、市政府是真心了解群众之苦，真心为咱老百姓办实事。我们要把这个好消息带回去告诉所有住户！”

市委常委、市委秘书长崔传金参加接访。