云上潜江报道（潜江新闻网记者 刘敏 通讯员 张兴）“我只订购并交了一个月的牛奶钱，订单到期后，牛奶公司继续送奶两个月，并让我缴纳牛奶钱，这是强迫消费呀。”8月4日，市民罗女士向本网致电反映道。

罗女士称，今年5月初，她见兴城园小区门口有牛奶公司做销售宣传，就登记订购了一个月的牛奶，并交了现金。哪知一个月期满后，牛奶公司没有询问是否续订，仍然每天送奶到她所住小区的牛奶箱里。

“这送来的牛奶我们既然喝了，我还是把6、7月份的牛奶钱交了。”罗女士说，订奶时，工作人员说会联系她，到时候不喜欢可以换牛奶品种，结果一次也没联系过。“直至7月31日，牛奶公司工作人员联系我，收取后面两个月的牛奶费。8月3日，我说不再继续订奶后，工作人员态度很差。”

记者了解到，订单到期后，公司继续送奶两个月期间，罗女士没有拒收，也没有联系公司停止送牛奶。罗女士表示，没有保存牛奶公司电话，也没收到订奶卡。

在日常生活中，消费者订购奶制品时需注意哪些事项呢？东城工商所维权人员在此提醒：消费者与经营者签订合同时，合同里要逐一明确订购费用、起止时间、送货方式和地址以及到期后合同的解除方式等内容。双方要留下通讯方式，到期互相提醒。作为经营者，要主动联系顾客，征求顾客意见。消费者要保留缴费单据或订奶卡，以便维权。