听民声，解难题，促和谐。4日，蒙蒙细雨中，市委书记胡功民到浩口镇接待群众，与群众面对面沟通交流，及时解决合理合法诉求。

“真得感谢一心为民的好书记，一心为民的好干部，一心为民的好政府！”得知市委书记胡功民在广东招商时，还惦记着他家与佛山当地有关部门纠纷的事情，72岁的谢荣华激动地握着胡功民的手连声感谢。

变“上访”为“下访”，一字之差，却体现了两种截然不同的工作态势，体现了领导干部的为民情怀，共产党人的宗旨意识。

群众上访，往往是诉求得不到满足，对基层政府部门信任度不高。往往是我们的基层干部面对群众时，工作态度粗暴、工作方法简单，能哄则哄、能拖则拖。接访时似乎是把问题抹平了，可是群众却并不买账。于是，有组织群体上访、越级上访、重复上访就成了基层工作一个十分突出的问题。

要想群众少“上访”或者不“上访”，出路之一就是要增强信访工作的主动性，敢于“往矛盾的窝里钻”，推进信访重心下移，实行源头治理。“坐在同一条板凳上，才缩短了心与心的距离；住在农家的炕头上，收获的才不只是建议。我的脚下沾有多少泥土，我的心中就沉淀多少真情。”在任何情况下，主动约访群众，跟他们拉拉家常，关心一下他们的生产生活状况，了解他们的实际困难，都能换来群众的理解和支持。

主动“下访”，市委书记胡功民为全市党员干部做出了表率。笔者深信，面对群众不冷、不躲、不拖、不怕，端正态度、解决问题，基层的问题绝大多数都能够在基层得以化解。（潜江新闻网特约网评员 于业成）