近日,高场街道纪工委持续深化作风建设,对街道党群服务中心开展监督检查,确保为群众提供更加优质高效的政务服务。
该街道成立“纪律+服务”督查组,不定期对党群服务中心进行明察暗访。重点检查工作人员是否存在违反工作纪律、服务群众意识差、政策把握不准等问题。截至目前,共开展监督检查5次,约谈提醒1人。
此外,该街道纪工委定期在党群服务中心进行随访,邀请群众对工作人员的服务态度、办事效率进行评价,促使工作人员主动提升服务质量。同时,督促相关职能部门利用“高场微讯”微信公众号、12345服务热线等平台,广泛收集群众对政务服务的意见和建议,及时核实处理群众反映问题,反馈处理结果。(潜江市融媒体中心记者 刘小静 通讯员 王勇)