随着春节假期结束，园林街道便民基层治理综合服务中心（以下简称综合服务中心）各窗口的工作人员迅速切换“假日模式”，按下节后“奋斗键”，以“满格电”的精神状态全身心投入到工作当中，以饱满的热情为企业、群众提供优质服务，处处呈现蓬勃向上的新气象。

2月11日，记者走进综合服务中心，看到各窗口前一派繁忙景象，工作人员热情接待，取号、咨询、受理、办结等业务流程一气呵成。据介绍，该中心布局了7个政务服务窗口，可办理居民户籍、身份证、市场监管、居民医保、卫健服务等事项。

“今天来大厅为新生儿上户口，本来还担心人多排队、办事时间长，没想到十分钟不到就办好了，办事人员热情有耐心，体验感非常好。”业务办理速度和服务让市民周峰赞不绝口。

春节后，企业登记综窗、公安综窗、交警综窗的企业变更、身份证办理、违章处理等业务迎来小高峰，该中心多措并举应对业务高峰，坚持特事特办、急事急办、应办尽办原则，推行各项便民举措，切实为辖区企业、群众提供优质办证服务，以高质量政务服务全力助推复工复产，用热心、细心、耐心的服务赢得了群众点赞。截至目前，该中心7个政务窗口共为企业、群众办理业务1020余件。

“政务服务只有‘进行时’，没有‘完成时’。针对节后企业复工复产、群众办事高峰等情况，中心提供预约服务、延时服务、上门服务等特色服务，最大限度满足群众需求。除此之外，窗口积极推行‘不见面审批’，引导企业和群众通过‘网上办’‘掌上办’‘自助办’等方式办理业务，减少人员等待时间，提高办事效率。”园林街道便民基层治理综合服务中心相关负责人表示，接下来，中心将始终以政务服务标准化、规范化、便利化为引领，用心用情用力为企业和群众提供优质、高效、便捷、满意的服务，为潜江经济发展做出应有贡献。（潜江市融媒体中心记者 周莹 艾帅）