“真没想到春节期间还能这么顺利、快速地办好出入境业务,潜江市政务服务中心的服务太贴心了!”2月3日,外出务工春节返潜的王先生激动地说道。
王先生计划出境旅游,从线上看到潜江市政务服务中心发布的办事指南后,随即电话预约了出入境办理业务,被告知第二天就能直接来大厅办理。业务办理当天,公安窗口积极响应,十分钟不到就为王先生办理好了出入境业务,让王先生得以错开返程高峰顺利出境。
为满足市民节假日办事需求,春节假期,潜江市政务服务中心推出线上线下双轨服务,全力打造“春节不打烊”暖心政务环境。
据了解,此次“春节不打烊”服务持续时间为1月28日至2月4日,涵盖了税务、社保、医保、不动产登记、公安户籍等多个领域的105项高频政务服务事项。春节期间,市政务服务中心累计接待办事市民330人次,线上办理各类业务280余件,预约办理各类业务47件,回应电话咨询240余件,极大地方便了市民的工作和生活。(潜江市融媒体中心记者 罗珊珊 通讯员 马移奎 李香莲)