为进一步改善医疗服务，方便那些行动不便的患者就医，潜江市中心医院特开展了“互联网+护理服务”。该项目依托信息技术，以“线上申请，线下服务”为主要模式，将护理服务从医院延伸到家庭，切实解决了人民群众的急难愁盼问题。

老人少奔波 护理送到家

75岁的徐爷爷在省医院做完泌尿系手术后，需要长期留置导尿管。由于年迈体弱且长期卧床，每到更换尿管时都需要家人带着他从村里前往潜江市中心医院，往返奔波的不便让家属苦恼至极。自从中心医院开展“互联网+护理服务”以来，徐爷爷的孙子便通过潜江市中心医院微信公众号平台预约了居家护理服务。

护理部接到订单后，选派了两名临床经验丰富的泌尿外科护士备齐用物前往徐爷爷家中。在对老人进行专业的评估并了解具体情况后，迅速为其更换了留置导尿管。在更换过程中，两位护士敏锐察觉到尿管有血块堵管的问题，随即仔细为徐爷爷处理血块，并进行持续膀胱冲洗。待尿液清亮后，护士耐心地向家属讲解尿管日常护理注意事项，并提供饮食、康复及皮肤、尿液观察等方面的建议。为了预防导尿管脱管，她们还细心地为老人装上了导管固定器。家属对此次上门服务十分满意，并对两位护士的专业指导表达了诚挚的感谢。

无惧风和雨 护士解困扰

家住仙桃市毛嘴镇73岁的周大爷，两年前因车祸导致脑出血后一直卧床，必须通过鼻饲管维持营养。每月往返医院更换胃管都会耗费大量时间和精力，家人为此疲惫不堪。听说了潜江市中心医院的“互联网+护理服务”后，周大爷的女儿通过网上预约了居家护理服务。在一个风雨交加的日子，神经外科临床经验丰富的护士无惧风雨，备齐用物前往患者家中。在护理过程中，护士发现周大爷因为长期卧床翻身不到位，导致背部有一块2cm×3cm的皮肤破溃，并在与家属沟通过程中发现其每天的饮食量不足。宋护士熟练快速地为周大爷更换胃管后，耐心地向家属讲解鼻饲管日常护理要点，针对背部的压疮，指导家属更换气垫床、增加翻身的频次，协助使用水胶体敷料等。经过几次跟踪护理，周大爷背后的压疮基本痊愈。

以专业服务 亮希望之光

居住在潜江市社会福利院86岁的刘奶奶，因偏瘫长期卧床，导致其右侧小腿内侧发生压力性损伤。福利院的护理员试过各种办法仍不能治愈，老人的儿媳焦急地将其用轮椅送到了潜江市中心医院伤口造口门诊就诊。专科护士评估患者情况后进行了初步清创。由于伤口需要长期的护理，了解到老人家里的情况和往返医院的困难，护士向其儿媳介绍了“互联网+护理服务”，老人和家属都十分欣喜，立即预约了下次上门换药的时间。

第二次换药时，护士按照预约时间携带护理工具和材料来到福利院，为刘奶奶彻底清创后进行覆盖包扎。为了促进伤口快速愈合，护士对福利院护理员进行了预防压力性损伤的知识讲解和减压动作示范。经过全面的护理，老人的伤口在第七次换药后结痂。老人的儿媳感激地说：“中心医院的‘互联网+服务’真是解决了我们的大问题！”

目前，潜江市中心医院开展的“互联网+护理服务”项目涵盖六大类共18个项目，包括管道护理、伤口护理、基础护理、专项护理及安宁疗护等。医院始终坚持积极探索智慧医疗新模式，努力为患者提供全流程、无缝隙、专业便捷的护理服务，让广大市民享受到足不出户，只需手机一点，就有专业护士上门服务的便捷生活。（通讯员 彭琳 宋魏莹 孙爽 郑诗瑞）