“你们解决问题很及时，我对这个结果很满意。”日前，市生态环境局信访工作人员针对环境信访问题进行回访时，某小区居民郭女士如是说。

前期，郭女士向市生态环境局信访办公室反映：“有人在小区东侧城南河边空地上堆放淤泥，气味难闻，影响周边居民正常生活。”

接到群众投诉后，市生态环境局高度重视，迅速安排调查人员赶赴现场核查，发现是由于城南河污水管网维修清淤，清理出来的淤泥倾倒在河堤旁的空地上，散发出异味。随后，调查人员找到现场正在清淤作业的施工方，施工方表示计划将淤泥晾干后再转运处理。调查人员向施工方宣传固体废物管理相关法律法规，指出污泥随意堆放存在的环境问题，并提出整改意见，施工方负责人表示立即按要求整改。

两天后，市生态环境局调查人员现场回访，倾倒在河堤旁的淤泥已清理干净，周边小区居民对整改效果均表示满意。

市生态环境局相关负责人表示，将进一步加快信访投诉件的办理速度，聚焦群众关心关注的民生小事，不断满足人民群众的优美生态环境需求。（潜江市融媒体中心记者 杨靖 通讯员 郭冰霞）