云上潜江报道(潜江新闻网记者 王宇杰)“小区的井盖塌陷、破损严重,非常不安全,希望社区派人全面检修,消除隐患。”11月22日,园林街道小东门社区工作人员开展走访时接到辖区居民反映,辖区内一些通道上的井盖存在破损、塌陷、丢失等问题。
随后,社区工作人员来到除尘小区西苑查看,只见小区有多处已经破损的水泥井盖塌陷严重,存在较大安全隐患。社区工作人员第一时间上报情况,并对塌陷井盖设置安全防护设施,随即与相关部门联系派专人进行修复。
“现在井盖修整好了,我们途经再也不用担心会遭遇‘陷阱’了,真是太感谢你们了!”面对社区工作人员的快速反应,社区居民纷纷竖起大拇指。
“社区各种公共服务设施养护管理不到位,不仅会影响居民日常生活便利,而且容易造成安全隐患。”社区工作人员表示,为群众办实事就要从群众的角度出发考虑问题,只有群众说好才是真的好。
群众利益无小事,民生问题大于天。党史学习教育开展以来,园林街道小东门社区扎实推进“我为群众办实事”实践活动,聆听群众呼声,回应群众关切,聚焦问题解决,切实提升群众获得感和满意度。下一步,小东门社区将不断提高社区服务质量,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,进一步提升群众的幸福感、安全感。