潜江公安:“网上办、一站办”解民忧

云上潜江报道(潜江新闻网记者 曾俊伟 通讯员 胡雪晴)“吴警官,实在是太谢谢你了,要不然我只能回一趟家了。”10月20日,在外务工的陈先生给泰丰派出所民警发来短信,感谢民警全程指导其网上办理业务,及时便捷异地补办了遗失的身份证。

据了解,陈先生是我市泰丰街道办事处辖区居民,现在福建务工。上周,陈先生休息外出时不慎将钱包遗失,包中不仅有银行卡和现金,还有身份证等重要证件。

“身份证弄丢了对于我们这种常年在外跑的人来说,几乎是‘寸步难行’,而且身份证和银行卡一起丢失,还存在辛苦得来的工钱被盗的风险。”着急的陈先生赶紧与家乡派出所联系。泰丰派出所户籍民警在了解到陈先生的情况后,及时加上陈先生的微信,耐心细致为其讲解湖北公安政务服务平台网上申请步骤,并全程指导其快速完成了网上申报,户籍窗口随后及时预审,仅用3个工作日就完成了整个业务流程。

10月20日,收到补办身份证的陈先生专门给户籍民警发来消息,感激民警耐心指导,称赞网上办理真便捷。