市住房公积金中心:用心服务办实事

云上潜江报道 “办好了手续,我就只等拿房子了,谢谢公积金中心工作人员!”近日,市民王女士将一则小视频发布在微信朋友圈里,并配上了“前后不到两个星期,公积金贷款就顺利办了下来,为公积金中心的高效率点赞!”的文字,收获满屏“点赞”。视频中,中心工作人员正在热情耐心地帮助王女士整理资料,幸福感浮现在王女士脸颊。

王女士今年在某楼盘认购了一套价值68.3万元的商品房,并于9月中下旬在市住房公积金中心申请办理了39万元的购房贷款。原本以为提交申请材料后至少要来回跑好几趟,结果只跑了一次,还办得特别快捷顺畅。“一个不留神,贷款业务就办好了。”谈起在中心办理业务的经历,王女士赞不绝口。她向记者感慨,市住房公积金中心“最多跑一次,贷款一次性办结”审批业务跑出了政务服务的“加速度”。

为进一步优化营商环境,服务我市房地产开发企业和住房公积金缴存用户,近年来,市住房公积金中心创新思维、优化流程、压减时限、提高额度、强化管理,并积极打造“指尖上的公积金”,建成网上大厅、“两微一端”、12329热线综合服务平台,逐步丰富平台业务内容,让“数据多跑路,群众少跑腿”,实现了办理公积金业务“7个零跑腿,5个跑一次”。截至今年9月底,中心发放住房公积金贷款821笔,同比增长24.58 %;贷款金额3.52亿元,增加9186.65万元,同比增长35.24%;个贷率同比增长11.41%,达到51.42%。

随着中心“放管服”改革不断深化,如今,越来越多办理住房公积金业务的市民,像王女士一样,点赞中心方便快捷轻松的办事流程。

“今年以来,我们紧紧围绕省、市下达的个贷指标任务、全年工作目标和工作重点,不断提升工作标准、提高服务质量。”该中心相关负责人表示,下一步,将持续纵深推进“放管服”改革,进一步优化营商环境,服务房地产开发企业和住房公积金缴存用户,为我市住房公积金事业高质量发展贡献力量。(来源:潜江日报)