社区工作者:坚守岗位 贴心服务居民

云上潜江报道(潜江新闻网记者 王宇杰)“十一”长假期间,在人们游遍祖国大好河山,享受假日轻松愉悦之时,还有这样一群人在默默付出,他们是平凡的社区工作者,正是他们的坚守与付出,保障着社区工作的正常运转,方便着社区居民的假日生活。

10月1日,广华寺街道钻井社区工作人员罗玲早早来到办公室,简单收拾后开始了一天的值班工作。

“社区居民遇到困难第一个想到的就是找社区,所以我们社区工作者不能放假,必须要24小时有人在岗,随时准备为居民解决问题。”罗玲说,假期社区里排好了值班表,每天早上8点半到下午5点半都有工作人员在岗值班,晚上还安排了专人负责随时解决突发状况。

假期在岗,罗玲给自己的工作排得满满的。在办公室值守时,随时接待居民咨询,有时在办公室打电话核对信息,有时在电脑上汇总数据,有时深入居民区挨家挨户摸底登记……各项工作有条不紊地进行着。

“放假期间,社区里的垃圾量也增多不少,要及时查看通知物业或环卫部门来处理。”看似一件件小事,但只要和居民相关,都装在罗玲的心里。

说起节日值班,罗玲说早就习惯了,“咱们社区就是最基层的组织,就是为居民服务的,服务工作哪有放假的,只要大伙需要,我们就在。”