云上潜江报道 日前，一面写有“为民排忧 心系百姓”的锦旗送至市救助管理站，送旗人为获救对象——重庆市丰都县蒋某的家属。他们专程驱车来到市救助管理站，感谢市救助管理站给予其母亲蒋某的精心治疗与无微不至的照料。

9月2日，热心市民郑某致电市救助管理站称，几日前在东风路市新华书店附近发现一名流浪老人，身上未携带任何物品，为保障老人人身安全，便将老人带回家中照料。致电市救助管理站，是希望能够帮助老人找到家人，安全归家。

接到电话，市救助管理站工作人员立即赶赴老人所在住处。经过现场沟通了解，发现老人言语混乱、意识不清，无法自主提供个人信息。工作人员便将老人接回救助管理站，帮老人清理干净、换上干净衣物后，为老人送上可口的饭菜，精心实施救助。

随后，市救助管理站工作人员主动与公安部门对接，在园林派出所、泰丰派出所进行DNA、人像比对，并通过寻亲网等救助手段进行核查，但仍然无法查明老人身份。

“沟通中，我们听口音初步判断老人是重庆人，于是我们就联系了重庆市救助管理站。”工作人员告诉记者，经过核实，确定老人名叫蒋淑芬，72岁，是重庆市丰都县许明寺镇古家山村人。

确定老人身份信息后，市救助管理站工作人员拨通了古家山村支部书记及老人子女的电话。经过联系沟通，9月16日，市救助管理站工作人员驱车800余公里，历经12个小时，将蒋淑芬老人安全送回重庆老家。

看到母亲被安全护送到家，家人们连声道谢。他们说：“母亲走失之后我们一直四处打听寻找，感谢潜江市救助管理站帮我们找到了母亲，并专程护送她回家。”（来源：潜江日报）