云上潜江报道（潜江新闻网记者 曾俊伟）时下，行走在潜江街头，城区卫生环境干净整洁，店铺经营秩序规范，公共配套设施健全……城市颜值正悄然发生翻天覆地变化，市民的幸福感获得感也随之提升，这些变化都源于城市管理者润物无声的“绣花功夫”。

近年来，市城管执法局以打造“有品味、有温度、有情怀”的城市为目标，坚持以服务人民为中心转变城市管理方式，以“工匠之心”精细管理城市，用“绣花功夫”打造生态宜居精致城市，一针一线“绣”出美丽潜江的最靓颜值。

民生项目惠民生   绣出城市新画卷

夜幕降临，百里长渠边灯光四射。“路灯更明亮了，夜里散步也更放心了。”河边散步的居民纷纷说道。

百里长渠潜江城区全长4公里，以前路灯昏暗不明。2020年，市城管执法局集中对百里长渠附近道路的老旧路灯进行更换改造，对路段中的百缘桥、民族连心桥等7座桥梁进行特色改造，同时在清水平台附近安装景观灯，三位一体打造百里长渠景观带。

百里长渠亮化改造是全市亮化改造工程的一个典型。

去年以来，该局还大力实施背街小巷照明工程，对辉煌社区、城南社区、大桥村、青龙沟路、棉原路等31处背街小巷安装路灯1514盏；硬化刷黑小街小巷道路24条、面积5万平米；对东环大道等十余条主次干道路灯进行灯杆除锈、防腐、翻新，老式路灯进行整体更换，共更换路灯1752盏，解决了3.5万城区居民的夜间照明和方便出行问题。

这，只是潜江城管聚焦民生、打造生态宜居精致城市的一个缩影。

潜阳东路景观提升改造成效明显；火车站停车场、百里长渠停车场相继验收合格并投入使用，智慧停车系统即将投入运营；非正规垃圾填埋场治理成效明显，建筑垃圾资源化利用处理通过市场化运营模式已顺利投入使用；生态循环产业园项目顺利落地……这样的民生项目建设捷报频传。

“今年我市将投资28.37亿元，加快推进市生态循环产业园、章华中路升级改造、市照明工程等民生项目，进一步建设绿城、洁城、亮城、畅城、智城。”市城管执法局相关负责人说。

垃圾分类入人心 引领生活新时尚

“垃圾分一分，潜江美十分”。如今，垃圾分类意识正深入人心，引领潜江市民生活新时尚。

2020年，具有潜江特色的生活垃圾分类技术《导则》出台，全市“十四五”垃圾分类专项规划编制启动。

市生活垃圾焚烧发电厂的正式点火运行；全市各区、镇、处因地制宜配置垃圾分类亭（桶）；建成有害垃圾暂存点；大件垃圾收运体系、建筑垃圾收运处置体系基本成型；完成全市各类垃圾收运车辆、大型集装箱标识改造；垃圾分类硬件设施上基本建成分类投放、分类收运、分类处置的闭环体系……这些都为我市垃圾分类工作创造了良好的硬件设施、软件条件。

为进一步提高全市生活垃圾分类覆盖率、知晓率和正确率，我市举办了首届生活垃圾分类知识竞赛。“参加竞赛，进一步了解了垃圾分类知识。今后将从我做起，用实际行动带动周围的人参与到垃圾分类中去。”市城管执法局选手周璇说。

举办全市垃圾分类专场文艺晚会、巡回培训、社区路演，开通“易垃分”垃圾分类APP……城管工作者一直在努力，逐步实现垃圾分类由理念到意识、由意识到知识、由知识到行为、由行为到习惯的转变。

市城管执法局负责人表示，2021年，将围绕城乡垃圾分类“六年四步走”的工作目标，增加专项资金投入，完成主城区与集镇规划区全覆盖、农村垃圾分类覆盖率达到30%，让人民群众切身感受到垃圾分类成果。

精细管理提颜值 幸福生活节节高

“曹禺公园越来越美了……”市民纷纷感慨，曹禺公园宛如一副美妙绝伦的画卷，引人神往。清晨，傍晚，居民纷至沓来，有的在音乐的伴奏下翩翩起舞，有的在这里悠闲散步……

增加清扫人员、实行桩号管理、重点抓考核……优美的环境得益于市城管执法局对曹禺公园“五个高标准”的精细管理。

近年来，我市深入推进城市精细化管理，编制完成全省首部《精致城市管理标准》，城市综合协调、统筹管理水平明显提升，特别是去年疫情期间设立便民市场，实施“地摊经济”，受到广泛好评。

还记得，环卫精细化管理现场观摩和经验交流会去年召开，园林、市政、路灯、公园、农卫等所有城管单位纷纷制定落实方案，以日常考评为抓手，以问题整改为目的，着力解决树怎么养、地怎么扫、路怎么管，摸索出一整套规范化管理流程。

数字城管指挥中心充分发挥城市“大脑”中枢作用，优化了系统APP，将领导通、处置通、城管通三合一，提升数字城管工作效率，深化数字城管信息采集市场化改革，强化各类投诉问题的处理，做到当日查收，当日处置，当日交办，限期办结，坚持做到监管全覆盖，整改有成效。

据统计，2020年，“12319”城管热线受理上报案件21175件，共处置19984件，处置率94.83%；受理“12345”市长热线工单835件，办结率97.96%，群众满意度高达95.9%。

“城市环境悄然发生的变化，让我们的生活更加安逸幸福了。”精细化的城市管理，“绣”出潜江最美颜值，让市民们感叹不已。