云上潜江报道（通讯员 枊清清）10月12日，笔者从市民政局获悉，为给有需要的个人、夫妻、家庭提供婚姻家庭辅导服务，市民政局婚姻登记处设立了独立的婚姻家庭辅导室，按照《中华人民共和国民政行业标准》，打造专业队伍、实行规范流程、开展实效服务。

打造专业化队伍。通过政府购买服务的方式，由具备社会工作师、心理咨询师、律师等专业资格人员担任婚姻家庭辅导员，通过岗前培训，提高辅导员在婚姻调解实务技能、家庭问题归类指导、婚姻沟通模式、婚姻危机分析及处理等方面服务能力。

实行规范化流程。严格按照接待询问、预估受理、签订《隐私保护协议》、需求分析、分类辅导、效果评估、结案归档、跟踪服务的流程，面向全市有需求的婚姻当事人提供婚姻家庭关系辅导、离婚调适辅导等服务。

开展实效化服务。开通婚姻家庭辅导专线：0728-6251606，提供预约辅导、电话辅导和跟踪回访；将婚姻辅导纳入离婚的办理程序，在充分保障公民离婚自由和权利的前提下，最大范围的让有离婚意向的夫妻获得专业婚姻辅导。