云上潜江报道（潜江新闻网记者 王宇杰）走访辖区群众、了解社情民意、排查安全隐患……他们忙碌的身影出现在社区的每个角落，他们都有一个共同的名字——“网格员”。

代倩是辉煌社区的一名网格员，也是一名志愿者，为巩固我市的创卫成果，做好创建全国文明城市的工作，她每天和同事们坚守一线，走街串巷开展志愿服务。

5月15日，代倩和社区工作人员一起走访各个小区，为居民们发放创文宣传手册。“现在对防疫工作还不能放松，我要先劝导大家戴好口罩，然后协助社区工作人员对居民们讲解、宣传创文的意义和目的，打好群众创文的思想基础。”代倩说，创建全国文明城市不仅仅是一句宣传标语，而是要转化为实实在在的行动。

目前，正是我市创建全国文明城市的关键期，代倩每天都要在辖区的每条小巷进行巡逻检查，对沿途的白色垃圾、杂草堆等进行清理。

“您好，这个地方不能随意丢垃圾的，麻烦您多走几步丢到垃圾桶里。”创文期间，代倩又成了“劝导员”，除了在日常工作中对居民不文明现象进行劝导外，她还利用微信群向社区居民转发相关宣传内容，引导居民养成文明的生活习惯。苦口婆心的劝导让人担心网格员是否会因不被理解而郁闷，代倩说：“我在社区做网格员有些时日了，最大的感受就是，做一行要爱一行，既然做了，就要把它做好。”

网格员也是“联络员”，架起了一座连心桥，一头连着党委政府，一头连着居民百姓。代倩说：“社区是我家，文明靠大家。下一步，我还要更加努力，用实际行动来巩固创卫成果，对创建全国文明城市作贡献，城市一天天变美，大家的生活越来越幸福，我们苦点累点都值得。”