云上潜江报道（通讯员 严勤 郑莉）袁桥社区地处潜江城区西大门，318国道穿境而过。社区党总支书记龚红燕是一个工作雷厉风行、为人热心快肠的女干部。在突发的疫情面前，龚红燕以身作则，迎难而上，一直坚守在疫情防控第一线，始终把社区居民的生命健康挂在心头，及时关心解决居民群众的困难问题，被人们称之为知冷知热的女支书。

袁桥公寓门口的保安最清楚，从去年腊月二十八晚上起，龚红燕每天早出晚归，风雨无阻，回到家里的时间只有五六个小时，经常路过家门而不入。袁桥社区方圆5平方公里，1995户居民分为11个小组，杂居在大大小小20多个小区。疫情防控以来，龚红燕每天都要和社区工作人员一起用双脚“丈量”一遍，挨家挨户拉网式、地毯式摸排情况，测量体温。日复一日叮嘱社区居民不要外出，耐心细致地安抚他们的情绪，帮助他们排忧解难。龚红燕曾经说过，不敢说全社区七千人她都叫得出名字，但是全部“彼此”都很熟悉了。特别是疫情防控以来，每家每户家庭成员的往来情况，健康状况她都了如指掌。

小区封闭管理之后，居民购物难成了一件大事难事。龚红燕第一时间联系种植大户为居民捐赠了6OOO斤新鲜蔬菜以解燃眉之急，紧接着她与中商超市对接，让居民通过电话、微信下单，超市将蔬菜、用品集中配送到社区来。她和社区干部们主动承担为200余户居民代灌液化气。这家需要买点药，那家需要买壶油，她都会代购或安排其他人帮忙解决。社区一个老奶奶看到龚红燕整天忙忙碌碌，心疼地说，“燕燕，你自己的家人都没有时间照顾，这些小事就让他们自己想办法去吧。”龚红燕总是笑着说，“特殊时期，这些都是我们该做的。”居民生活基本无忧，她的心里才踏实。

作为一个社区居委会的主要负责人，龚红燕对自己对工作要求严而又严，细而又细。她反复告诫全体社区党员干部，必须急居民之所急，想群众之所想，真正做到“有求必应、有难必解”。一天晚上，已是半夜时分，屋外寒风冷雨。龚红燕突然接到一个电话。“红燕书记，我来例假了，你能不能帮我送点东西来？”电话是社区居民春花从隔离留观点打来的。龚红燕没有半点迟疑，拿上自己备用的卫生巾和红糖，冒着风雨步行一个多小时送到隔离留观点。

袁桥社区出现过确诊病例，一些密切接触者必须按要求进行隔离观察，一度引起少数人的恐慌。龚红燕跟社区干部们分别上门耐心细致做宣传解释工作，督促居民做好自我隔离，安排专门人员做好消杀管控，提醒居民一旦出现发热咳嗽症状，必须及时报告，由社区负责送去就医。

社区居民吕某从武汉回来过年，因身体发热被送至中心医院隔离治疗。全家人也因此被隔离观察，一家人背上沉重思想包袱。龚红燕感同身受，在自己家里挑选一些新鲜蔬菜，带上水果和防护用品，与社区干部一道送到他们的家门口。鼓励全家人相信党和政府，相信医院医生，帮忙解决全家人隔离期间的一些具体问题，帮助他们顺利渡过难关。

春节以来，龚红燕一心用在疫情防控工作上，社区就是一个大家庭，实在是没有时间精力管自己这个小家。她自己每天早出晚归，没有时间在家里烧火做饭，孩子吃了近一个月的速冻水饺和汤圆。乡下的婆婆瘫痪在床原打算春节放假去照顾一段时间，可偏偏赶上疫情防控，她只能偶尔打个电话表示一下关心和问候，请求家人的理解。

以心换心，众志成城。龚红燕细心贴心关心关爱居民群众的身体健康，社区的疫情防控工作得到了辖区居民的支持和配合。共产党员、退役军人徐有成从外地回来过春节，主动加入党员队伍，利用个人资源筹集5万元资助社区购买防疫物资。八组居民李月芝捐赠2000只口罩，表达自己对社区疫情防控人员的感激之情。

前一段时间，龚红燕因体力透支，免疫力下降，出现发烧症状，她第一时间向办事处进行汇报，主动在家隔离起来，在按医生要求进行防护治疗的同时，通过电话、微信的方式协调社区的疫情防控，虽然不在一线，同样牵挂着居民群众的身体健康和封闭管理的所有事情。几天后，经过CT筛查排出并无其它异常情况，龚红燕就又奔波到抗疫一线，与社区工作人员和报到党员们一道严阵以待，毫不忪懈，并肩战斗，直到完全胜利的那一天。