云上潜江报道（潜江新闻网记者 林楚晗 通讯员 戴俊丽）疫情防控工作开始以来，市交通运输系统的女同志纷纷参与其中，争做疫情防控宣传员、监督员和“战斗员”，冲锋在前、贡献力量。

一个电话就是一场“战斗”

王慧是一名普通党员，市交通运输局12328专班班长。新冠肺炎疫情发生以来，12328同时转为交通运输保障电话，为运输车辆提供一站式服务，协调解决生产生活及应急物资运输车辆在通行中遇到的问题。王慧主动请缨、率先垂范，从1月24日开始，放弃倒班补休的机会，全身心投入到防控保障工作。她1月2日刚做了锁骨骨折手术还在恢复期，也不管不顾了。“骨头伤了自己就能长好。现在是特殊时期，同事们都冲到疫情防控一线，我只是待在办公室里协调服务，很轻松也比较安全。多一个人，多一份力量，就能早日夺取疫情阻击战的最后胜利。”王慧说道。

疫情期间，为做好后方保障工作，12328专班7名女同志分班24小时负责12328电话的接听处理工作。12328服务中心每天都会接到很多群众打来询问“路什么时候通”，“车什么时候营运”之类的电话，甚至有些群众不理解，态度恶劣。王慧都是非常耐心地做好解释工作，安抚来电人，并告诉身边的工作人员：“来电人有不满的情绪时，我们要理解，要耐心地解释沟通。特别是疫情防控期，我们更要换位思考，多理解他们的难处。这也是在为疫情防控出力量、做贡献！”她是这样说的，也是这样做的。

一个电话就是一场“战斗”。从1月24日至今，我市12328共接到各类电话咨询208件，全部及时办结，无一差错。

驻村三姐妹以村为家

鼠年的春节因突如其来的疫情变得清冷了许多，但是，这段时间的农村人群可能聚集，疫情极易传播。市交通运输局驻竹根滩镇沙街村“第一书记”聂莉莉积极响应市委市政府号召，带领驻村“娘子军”郭雪、戴元桂，巾帼不让须眉，放弃假期、克服困难，以身作则，勇当先锋，迅速投身沙街村疫情防控工作。

连日来，驻村三姐妹以村为家，吃住、工作都在村委会，只有小小的2张床和简单的生活用品。她们起早贪黑，反复入户摸排，苦口婆心宣传讲解，并对返乡人员耐心细致做好提醒服务工作。中午不休息，逐一审核返乡人员的信息。晚上3人碰头分别汇报一天的工作进展、存在的困难以及明天的工作。

聂莉莉身为第一书记和驻村工作队队长，肩负起比一般女队员更大的责任。她无畏辛苦，第一时间安排、部署、行动、宣传、值守，她说：“作为一名党员、村‘第一书记’，我有责任、有义务、有能力带领工作队员一道共同抗击疫情，最终取得胜利。”

郭雪因前期患病，一直都在休养中。但面对疫情，她在防疫一线的战斗中和其他姐妹一样，没有一天休息，没有一声埋怨，始终牵挂着老百姓；戴元桂在国外留学的女儿几年不曾回家，刚好今年毕业回家过年，她却因工作不得不放弃陪伴女儿，她将对女儿深深的愧疚化作工作动力，坚守岗位，为疫情防控竭尽所能。

短短几天，驻村三姐妹就走遍沙街村6个组302户，张贴、发放宣传资料1500余份，摸排返乡人员基本情况106人。

疫情还在持续！战斗从未停止！驻村三姐妹的身影仍在沙街村中穿梭……

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。在这场没有硝烟的疫情阻击战中，交通巾帼们用平凡的坚守和朴素的行动表达着她们为人民服务的热忱。不同的行动，共同的守护，这一刻，她们就是最美丽的！