文进:走访慰问要“走心”

连日来,我市各地各部门相继开展“冬季送温暖”走访慰问活动,确保困难群众温暖过冬。

走访慰问困难群众,给困难群众送去温暖,带去党和政府关怀,是党和政府心为民所想、情为民所系、利为民所谋的光荣传统。

但是,走访慰问更要“走心”。

走访,需带着细心去走访,带着诚心去走访,要走进屋子,坐下凳子,走出真情,访出实效。慰问,既有对困难群众安慰、抚慰之情,又有向百姓问长问短、问寒问暖之意,还有了解群众疾苦,感受百姓期盼之责,更有与百姓拉家常唠嗑之礼。

慰问金、慰问品,对困难群众解燃眉之急固然有用,但重要的是领导干部要登门入户,访贫问寒,和百姓唠嗑,说家里的事,真正俯下身子,倾听他们的呼声,体察他们的疾苦,顺应他们的期待,增进同他们的感情,把握他们的所急所想所盼,再通过一件件小事的办理、一件件实事的落实、一件件难事的解决,如此,走访慰问才“走心”、暖心。

唯有把每一次走访当做解决问题的调研,把每一次慰问作为与群众交心的过程,领导干部才会掌握困难群众的难点,体察感知群众的痛点,深刻感悟努力方向,清醒认识肩负责任。唯有通过“走心”地走访慰问,才会让走访慰问成为提升群众满意度的最美“幸福线”,成为解决群众困难的最佳“机遇期”,成为干群有效沟通的最好“连心桥”。(本网特约网评员 文进)

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