小东门社区:聚焦居民身边事 为民排忧解难题

云上潜江报道(潜江新闻网记者 王宇杰)“小区一楼面馆的下水道安装不合理导致下水道堵塞,污水直接排放在小区院内,严重影响了我们居民的日常生活。”11月28日,除尘小区居民张大爷指着小区院内一滩臭气熏天的污水对记者说。

小东门社区接到居民投诉后立即找到面馆老板,希望其马上整改下水道问题,却遭到拒绝。但社区工作人员不气馁,一次不行两次,两次不行三次……后经过反复上门耐心做工作,跟面馆老板讲解下水管道是公共设施,需要大家来共同维护。面馆老板终被社区工作人员的耐心打动,表示邻里之间应该和睦相处,同意及时整改。

社区请居民代表、面馆老板进行协商,定下由面馆方出资对小区主下水道进行清淤,对面店的下水道通水管进行重新改造,对破损路面进行恢复,由社区、居民代表进行全程监管。12月1日,改造全部完成,事情得到圆满解决。在场居民纷纷表示,以后再也不用闻着臭气熏天的污水了,真是要感谢社区把老百姓的事放在心上,真抓实干的为老百姓解决问题。

据了解,自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,小东门社区党总支始终站稳群众立场,狠抓整改落实,坚持将为民排忧解难作为服务宗旨。下一步,社区将以更大的决心为辖区居民服好务,急群众之所急,想群众之所想,切切实实为居民办实事,解难题。


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