潜江新闻网消息：在市委市政府的全力主导，大力支持下，我市出租车行业改革取得圆满成功。之前，出租车行业存在的驾企关系紧张、权属关系不清等问题，在市委、市政府的正确领导以及相关部门的共同努力下，大刀阔斧实施出租车行业改革，全力规范出租车运营秩序，保障乘客合法权益。截至10月底，我市共查处出租车各类违规经营行为98起、受理投诉举报115起、查扣非法经营“黑的”27辆。如今，全市出租车经营秩序良好，不打表、不着装、遮挡监督卡、拼客甩客等顽疾已基本得到改善，为我市树立了全新的窗口形象。

说起我市出租车行业曾经的顽疾与乱象，可能每一个市民都会有切身的感受。早上按时出门赶火车、飞机打车，结果听说出租车全体罢工，打不到车，心急如焚，只好临时求朋友帮忙开车送到车站；刮风下雨骑电动车上班不便，想打个车去上班，车主嫌路程太近生意太小而拒载；本来属于市内的正常打车，到火车站就是另外一种计费方法，去不去随你，反正不会打表；既然有钱赚，黑车包围了火车站等出行人员密集地点，扰乱了市场，影响社会公平稳定……

市委市政府多措并举，堵疏结合，从提升出租车外部整体形象入手，从提高出租车从业人员收入保障着眼，从严肃治理不打表、胡乱拼客、乱停乱靠、随意掉头等违法违规经营行为和交通行为为突破口，潜江的出租车行业形象、服务水平得到了“浴火重生”般的改变。

与此同时，我们也应该看到潜江市出租车行业“浴火重生”之后的路该怎么走。政府提供坚强的行业支持，市民给与更多的理解和谅解，行业本身也应该有自己的管理制度、管理策略，管理方法，也就是说一定要珍惜来之不易的大好局面，要强化行业自律，才能保证出租车行业持续健康发展。

2018年1月，成都市明确制定了《成都市出租汽车行业自律公约》，其目的就是要加强出租汽车行业自律水平，强化企业管理、提升服务质量，促进行业健康、稳定、有序发展。2018年5月，中国道路运输协会拟定《中国道路运输协会出租汽车行业自律公约》和《出租汽车行业服务承诺书》。中国道路运输协会会长王丽梅表示，制定服务自律公约的主要目的是为维护出租汽车行业市场秩序，构建行业良好营商环境，加强行业自律，规范行业经营者及全体从业人员经营行为，提升行业社会治理水平。在出租车行业自律方面的做法与经验，我们都可以采取“拿来主义”，结合本市具体实际，制定出适合我市行业发展现状与发展特点的公约或章程。

出租车是一座城市流动的风景，是一座城市服务水准与文明素养的窗口，是一座城市对外宣传的名片。市委市政府已经为该行业的健康发展奠定了坚实基础，行业自身如果能够珍惜发展机遇，强化行业管理，我市的出租车行业必将在“浴火重生”后迎来更加美好的未来。（本网特约网评员 易佳燕）