云上潜江报道(通讯员 刘彦辉 黄昌中)“交通分局真为我们老年人办了件大好事,使我们老年人免于奔波之苦。”10月22日,刚拿到免费老年公交卡的王场镇王场社区张芳英老人对王场镇交通分局的优质服务连连称赞。
据了解,随着城乡公交216路(原16路)的开通,为王场百姓的出行带来了极大便利。根据国家相关规定,65岁以上老年人可办理免费老年公交卡,并于每年9月份进行一次公交卡年审。以往每年王场镇的老年人为办理公交卡及公交卡年审去市行政服务中心需转两趟车,加之位置不熟悉、年龄偏大、办理人员较多需要排队等问题,使得老年人办理公交卡及公交卡年审都极不方便。
为提升服务质量,进一步扎实开展“不忘初心 牢记使命”主题教育活动,王场交通分局在市客管办指导下,主动作为,积极与镇政府沟通,通过发布相关通知,统一收集整理各村居老年人信息,并集中到交通分局进行统一办理,做到不出镇轻松办理老年公交卡年审及新开卡业务,通过优化流程,避免了老年人的奔波。
据悉,截至目前,王场交通分局共办理免费老年公交卡45张、年审53张。
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