云上潜江报道(通讯员 严军)为畅通信访渠道,及时解决群众合理合法诉求,有效化解各类矛盾纠纷,近日,运粮湖管理区开展领导干部下基层大接访常态化工作,变群众上访为主动下访,直接回应群众关切问题。
管理区还成立接访下访工作领导小组,统筹协调负责“领导干部接访下访”日常工作,实行领导干部每周一天的坐班接访工作制度。各办事处(社区)领导干部每月下访至少2次。
接访下访采取重点约访、现场接访、联合下访、带案下访、上门回访等方式进行,按照“首接负责制”要求,明确属地责任,重点协调解决疑难复杂信访问题和群众反映最集中、最突出、最迫切的信访问题,并督促限期解决,确保“件件有着落、事事有回音”。目前该管理区领导干部共接访群众反映问题9批20人次,做到了“来访必录、有诉必理”。
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