云上潜江报道（潜江新闻网记者 曹以成）“现在是红灯，过马路很危险，请您等一等再走。”9月11日上午8时，在常青藤十字路口，4名身穿红马甲、头戴小红帽、手持小红旗的志愿者，正在对个别市民的不文明交通行为进行礼貌提醒。

志愿者刘超说，因为该路口设置了激光彩虹道闸系统，行人闯红灯行为并没有频繁出现，但也有不少非机动车无视交通规则，站岗半个小时，他遇到了3起非机动车闯红灯行为。

“菜场附近的路口一到上班高峰，红绿灯基本就是摆设，绿灯亮了，人还在你面前走，有时候被他们吓出一身冷汗。最近，基本上每个交通复杂的路口，都能看见交警和志愿者的身影，感觉安全了很多。”一位私家车驾驶员说。

一位顺手清理路面垃圾的志愿者小哥哥

一位帮助老奶奶过马路的志愿者小姐姐

记者了解到，在近期我市开展的不文明交通行为专项整治行动当中，市创文办志愿服务组在中百仓储、常青藤、园林二中的十字路口，分别安排了4名志愿者，另外在中心岗亭十字路口安排了2名志愿者，每天上午8:00-9:00，中午11:30-12:30，下午5:00-6:00，对乱闯红灯，随意停车、翻越护栏，公交站点乘车无序等不文明交通行为进行劝导。同时，在长途汽车站、火车站、公交站等处，安排志愿者引导乘客有序乘车，帮助市民增强文明安全的交通意识，规范文明乘车行为。

志愿者引导市民排队购买车票

上午9时许，记者来到潜江火车站，看到售票厅有一名志愿者正在引导市民有序排队购买火车票。

“马上中秋节‘小长假’要来了，一到高峰期，购票窗口就会一团乱，其实这样反而会拉低购票效率，我们会耐心引导大家排队。自助售票机这边人也很多，我们会指引乘客如何购票取票，遇到插队行为也会提醒，如果实在赶时间得跟前面的人商量，经过别人同意比较好。”志愿者罗传军说。

罗传军告诉记者，志愿者们每天早上8:30-12:00和下午2:00-5:30，都会换班来火车站，帮助乘客拖行李箱、抱小孩、买车票等等，指引乘客排队搭乘公交车、有序购买火车票等等，希望通过贴心的帮助和耐心的引导，将这座城市的文明之窗擦亮。