云上潜江报道 “在家里手机信号很弱，打电话断断续续，有时甚至没信号，经常和外界联系不上。”近日，不少市民向本报反映，自己居住的地方移动信号差，移动手机必须“移动”着打，一进家门就“失联”，给日常生活带来了很大的不便。

市民：移动电话“移动”打

8月22日，家住章华南路保育巷的苏先生告诉记者，他是中国移动的用户，他家手机最近讲电话只能听到对方说话，自己说话对方却听不见。“刚开始以为是手机有问题，拿去给手机经销商看了以后，经销商告诉我手机没有任何问题，可能是因为我住的地方移动信号太差。一些移动用户都遇到过类似情况，关掉手机的‘高清语音通话’功能，手机才会稍微好一些。”

移动用户蒲女士反映，在家打电话，声音总是断断续续，严重的时候甚至出现“连接错误”。“这个问题存在不是一两天了，太耽误事了。”蒲女士无奈地告诉记者，她曾多次致电移动客服电话投诉，但问题依然存在。

经询问得知，许多居民均存在这样的问题。家住水利局机关章华南路住宅大院的王先生也有经常接不到电话的遭遇，他说：“在家打电话，经常听不清楚，开始以为是手机的问题，换了手机后还是如此。现在接电话，为了让信号稍微好点，有时去阳台，有时把头和手机伸向窗外，有时去楼下，非常不方便，希望运营商能尽快解决这个问题。”

移动运营商：多方原因导致信号差

移动手机信号差究竟是什么原因？中国移动通信集团湖北有限公司潜江分公司工作人员根据记者的反映，8月23日进行实地监测后发现，水利局机关章华南路住宅大院及附近居民区确实存在信号不稳定的情况，可能是信号覆盖不足导致。

该公司网络部经理刘新平告诉记者，2015年底公司在该住宅大院以西100米处建过移动通信基站，但是受到基站附近居民的阻挠，不得已将已经建好的基站拆除，导致附近居民区信号受到影响。

刘新平表示，造成通信质量差的原因是多方面的。一方面是由于部分居民阻挠基站正常维护工作，大量通信基站被迫拆除，导致城区部分地区网络覆盖出现空洞，严重影响广大用户正常通信；另一方面是由于近年来，城区新建金桥郡、樟华国际、常青藤等23处高层居民住宅楼，对基站信号造成了较大的阻拦，导致信号衰耗较大、分布不均匀，影响用户感知；最后是学校、法院、公安、武装部等特殊部门开启手机信号屏蔽器、电子围栏，干扰周边用户。

“要彻底解决移动手机信号差的问题，就要建设通信基站。”刘新平无奈地说，很多市民都反对将通信基站建在自家附近，担心其产生的辐射会损害人体健康。截至目前，城区共有93个疑难站点难以建设移动通信基站，其中包括雅乐居、育才花园、马家台三组、马家台四组等地，力争今年年底前将疑难站址落地达到80%以上。

相关部门：基站辐射不会损害人体健康

基站辐射是否会损害人体健康？带着这个疑问，8月28日，记者来到市辐射环境管理站了解情况。

记者在该站站长黄栋的带领下，在距离通讯基站不到50米的一栋楼内进行电磁辐射值的监测。经过监测，该栋楼的磁场辐射最高为0.3微瓦/平方厘米，远低于国家40微瓦/平方厘米的限值要求。他说：“从目前掌握的基站测量数据分析，基站的辐射影响轻微。很多市民仍然对基站辐射存在误解，实际上基站辐射根本不足以构成辐射污染。”

黄栋表示，2017年《建设项目环境影响评价分类管理目录》中将基站的环评类型改为登记表，不需要报环保部门审批，只需要进行备案。这是国家从基站设备日趋先进、电磁辐射影响小、风险可控的原因出发，更好地促进通信事业发展。目前，所有的通信基站建设前都要申报环评文件，且我国执行标准比国际上的标准更严格，所以，通信基站的电磁辐射对人体健康、对环境影响是非常小的，并不会损害人体健康。（潜江日报记者 陈雅乔）